Tickets
Während der Durchführung von Wartungsarbeiten am Zoll-Portal sind Dienstleistungen teilweise nicht erreichbar. Sollte aufgrund einer Wartungsarbeit auf das Ausfallverfahren ausgewichen werden, ist eine sogenannte "Masterticketnummer" im Ausfallverfahren anzugeben. Die Nummer wird im Zusammenhang mit der Wartungsarbeit bekanntgegeben.
Zu den folgenden Wartungsarbeiten existieren Masterticketnummern, die Sie im Ausfallverfahren angeben:
Wartungsarbeiten am 10. November 2025
Am 10. November 2025 finden von 16:00 bis 18:00 Uhr Wartungsarbeiten statt. In dieser Zeit ist das Zoll-Portal nicht erreichbar. Das dazugehörige Masterticket lautet: INC000007100507
Wartungsarbeiten am 27. August 2025
Am 27. August 2025 finden zwischen 8:00 Uhr und 9:00 Uhr Wartungsarbeiten am Zoll-Portal statt. In dieser Zeit steht Ihnen das Zoll-Portal nur eingeschränkt zur Verfügung. Das dazugehörige Masterticket lautet: INC000007018956
