Zoll-Portal

Neuerungen – das hat sich geändert

Hier finden Sie alle aktuellen Neuerungen und Verbesserungen. Wir zeigen Ihnen, welche Funktionen ab wann verfügbar sind und wie sich die Bedienung für Sie verbessert hat.


27. August 2026

Dienstleistungen als Favoriten markieren


Sie können häufig genutzte Dienstleistungen als Favoriten in der Dienstleistungs-Übersicht markieren. Diese werden dann in Ihrer persönlichen Übersicht an erster Stelle angezeigt, damit Sie schneller darauf zugreifen können.

Zur Dienstleistungs-Übersicht


Profil vervollständigen


Ergänzen Sie Ihre Daten Schritt für Schritt: Richten Sie Zoll-Ident ein, legen Sie Ihre steuerlichen Daten an, speichern Sie Ihre Favoriten oder laden Sie ein Profilbild hoch. Mit einem vollständigen Profil können Sie sofort alle Funktionen des Portals nutzen und behalten die Übersicht.

Zur Übersicht


Vorgang mit Nachrichtenverlauf


In der Detailansicht eines Vorgangs sehen Sie nun zusätzlich zu den Statusänderungen den dazugehörigen Nachrichtenverlauf in einer übersichtlichen Zeitleiste. So können Sie den Verlauf des Vorgangs nachvollziehen und alle relevanten Informationen einsehen.

Zu den Vorgängen


30. Mai 2026

Benutzerkonto und Profile

Mit einem Konto in mehreren Profilen arbeiten

Bei der Registrierung erstellen Sie jetzt ein persönliches Benutzerkonto und ein dazugehöriges Profil entweder als Bürger, für ein Unternehmen oder eine Behörde. Danach können Sie weitere Profile hinzufügen und so z. B. mehrere Unternehmen mit nur einem Konto verwalten.

  • Profile oder Benutzer hinzufügen: Sie können jederzeit weitere Profile erstellen oder zu bestehenden Unternehmens- oder Behördenprofilen hinzugefügt werden
  • Rechte verwalten: Der Hauptbenutzer eines Unternehmens- oder Behördenprofils entscheidet, welche Zugriffsrechte ein Benutzer erhält – von einzelnen Dienstleistungen bis zum vollen Zugriff

Profil hinzufügen

Neue Benutzer direkt einem Profil zuweisen

Hauptbenutzer können jetzt direkt neue Benutzer zu einem Unternehmens- oder Behördenprofil hinzufügen und deren Rechte festlegen. Die Einladung erfolgt per E-Mail mit einem Link zur einfachen Registrierung.

  • Flexible Berechtigungen: Weisen Sie einzelnen Dienstleistungen oder vollen Profilzugriff zu
  • Vertrauensstufe: Der Login mit Zoll-Ident kann mit einer starken Vertrauensstufe weitergegeben werden – keine zusätzliche Identifizierung nötig

Benutzer hinzufügen


Neues für Behördenprofile

Mit ELSTER identifizieren

Bisher war die Identifizierung für Behördenkonten ausschließlich über ein Behördenpostfach (beBPo) möglich. Ab sofort können Behörden und öffentlich-rechtliche Institutionen auch ELSTER zur Identifizierung nutzen.

  • ELSTER als zusätzliche Option: ermöglicht eine schnelle und sichere Identifizierung
  • Vorteil: Mit einem Behördenprofil können nun auch weitere Dienstleistungen genutzt werden

Behördenprofil anlegen

Benutzerverwaltung für Behörden

Auch für ein Behördenprofil können jetzt einzelne Benutzer hinzugefügt und deren Rechte festgelegt werden. Der Hauptbenutzer entscheidet, ob der neue Benutzer eine bestimmte Dienstleistung bearbeiten soll oder den vollen Zugriff erhält.

Benutzer hinzufügen